知识闪电产品FAQ

一、客户准入

Q：客户准入标准?

A：客户准入要求(适用于敏感行业)：

若近一年内，客户产品或品牌购买过品专，则可投放知识闪电印象版;

若近一年内，客户产品或品牌购买过凤巢或原生，但未购买品专，则销售需要向知道侧提供客户产品或品牌的行业排名等权威性证明资料，并由知道侧判断准入与否。

禁投行业：药品(禁投除乙类OTC药品之外的其他药品)、医疗机构(禁投除口腔医院之外的其他医疗机构)、成人用品、烟草、彩票、按摩、P2P、兽药生产及销售

敏感行业：

行业范围：乙类OTC药品、保健品、特殊化妆品、消毒用品、医疗器械、司法鉴定

Q：问题准入要求(适用于敏感行业)：

A：问题需包含专有的品牌或产品词，不开放通用问题(如维生素B片功能?)

在符合产品说明书的前提下，可以介绍四品一械的规格、生产企业、产品批号、使用方法、注意事项、保存方法、有效期;

不可介绍产品或药品功能;

其他物料要求(适用于敏感行业)：

内容由客户制作，且要求有广审表(省一级);

百度会对”问题+内容“进行审核，需符合”八不准“要求，否则不予上线。

外链可以是天猫京东网店。

Q：政府客户可以投放知识闪电么?

A：可以

如果客户想投放的问题没有知道问题，可以投放知识闪电吗?

可以，为客户新建问题

Q：广告主无商标，可否投知识闪电?

A：无商标权，无法做知识闪电。但是一种特殊情况是广告主自己没有商标，不过第三方将自己的商标授权给广告主，在授权期内，就可以使用第三方的商标进行知识闪电投放。

Q：广告主商标权存在争议是否可以投放知识闪电?

A：不可以。