新店没流量是正常的,实体店和网店的最大区别就是,实体店需要一个好的位置自然就可以带来一定流量,而淘宝作为一个电商平台没有位置一说,想要获取流量就得依靠店铺权重和产品搜索排名,所以我们要做的就是提升排名和权重。
那么淘宝是根据是什么来进行排名的呢?店铺的综合数据,销量、评价、动态评分、转化率等等,你的数据越好,越排在前面,就能获取更多的流量。
新手该怎么做好这些数据呢?我总结了三个步,第一步判断产品的竞争力,第二步做好店铺基础优化,第三步做好推广。
一、判断产品的竞争力
很多新手开店感觉自己卖不过人家,第一反应就是因为自己推广做的不够好,钱花的不够多,其实很多时候根本原因是你的产品不够好,没有竞争力,或者竞争太大,导致你没有流量。
所以新手在没有流量的时候,第一步就是判断自己产品的竞争力,如果没问题,再考虑其他因素。
这里教给大家一个判断产品竞争力的办法。
首先登录千牛,点开生意参谋,选择市场,点击“搜索分析”,并输入搜索的关键词,例如,输入“手链”,会出现一连串的数据,我们只要选择关键词的搜索量、在线商品数和商城点击占比这三个数据。
注意是一天的数据(比较精准)。
搜索人气=需求量,在线商品数=市场供给,判断这个商品有无竞争力,可以看搜索人气与在线宝贝输的比值,如果数值小于0.5是不建议做的(类目不同有所差别)。
如果你想做的产品竞争度符合,再看下商城点击占比,它代表竞争的难易程度,占比越多市场和竞争越大,个人建议不要选择超过百分之六十的,当然具体类目具体分析。
通过这些数据可以大致的了解市场情况,看是否有现在进入还能做的细分市场,对手大概有多少,目前的市场有多大,多去了解一点,才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。
如果产品没问题,那下一步就是做好店铺基础优化。
二、如何做好店铺基础优化
店铺基础优化主要是主图、标题、详情页、评价和基础销量这几方面。
1)主图
主图是对你的产品的第一印象,如果第一眼没有刺激到消费者的购买欲,消费者又怎么会点进去浏览购买呢,所以这里有一个一秒原则,让客户接收有效信息。
那么什么有效信息呢?可以从产品的市场定位、对手的卖点去思考,消费者的购买理由是什么,确定好了之后还要和对手做出差异化,主要从产品图的创新、文案的创新和背景色的创新上下功夫,能一眼抓住消费者的眼球。
比如下面两个雨伞。
上面的两家雨伞款式差不多,但是贵的比便宜的销量更好是为什么呢?
因为第一张主图更能抓住客户痛点,吸引眼球。
一般买雨伞的大多数是女性为了防晒,左边这张图很好的抓住了消费者的痛点,一晒不黑,二降温,而右边的没什么信息,所以相对而言左边的销量更好。
所以在这一步,你需要关注同行的卖点是什么?你的产品卖点在哪?你相比同行,有哪些优势?
这些都需要进行总结,分析,做好这些工作,自然对于各家的产品卖点有清晰地认识。
我们也知道我们到底能够占据哪个细分市场,知道我们在这个细分市场的优势。故而我们会把这个优势做在主图上。
2)标题
消费者大多数都是通过搜索来寻找商品的,所以标题写得好,对于提高搜索和展现量是有一定帮助的。
好的标题核心逻辑就是标题里的关键词能带来流量,且足够精确,具体该怎么做呢?
找到合适的关键词
首先打开生意参谋-市场-搜索分析,输入比如“熨斗”,主要看搜索人气和在线商品数这两栏数据。
输入“熨斗”之后,搜索结果的统计时间建议看一天的数据,因为由于官方数据统计路径有所变化,7天的数据不是很准确,特别是小类目。
然后建立一个Excel表格,将“熨斗”相关的搜索结果都复制到表格,尽量多整理一些,
强调一下,一般大类目一个词语单天的搜索人气尽量不要低于1000,极限的话,我认为是500。但是对于一些大类目,词语特别多的话,你会发现这个值可以稍微放大些,没有绝对的标准。
以上的表格内容,结合自己产品的特点,进行再次筛选,像这种“欧莱雅眼霜紫熨斗“等带有品牌或与目标人群不符的,显然是要删掉的。
筛选关键词
整理之后,我们再结合关键词的搜索倍数以及搜索人气进行再次筛选。
这里就要跟大家讲一个神奇的公式,
选词公式=1天的搜索人气/在线商品数 (单日的搜索人气不要低于500,小类目除外)
当然这个结果数值是没有绝对的参考标准的,如果对于小类目说,数值>1比较好,对于大类目来说,结果>0.5就很不错了,理解上不要过于机械,根据自身产品情况而定。
搜索人气反映了是什么,是市场的搜索量,是市场的需求,在线商品数反映的是有多少人做是吧,也就是产品的供应,那这两个一比值的话是不是对应产品它的一个供需关系,如果搜索人气远远大于商品数也就是说,需求是远远大于供给的,那么,在这个市场里面,大家都有钱赚,而且钱也会赚的比较的容易。
经过几次的筛选之后,会遇到这样一种情况,我们在写标题的时候往往会发现,对于一些搜索人气和关键词倍数特别好的词语,会发现这些词语字数特别多,整体看上去特别长,像“熨斗家用 手持 小型”这类词语,这类词是淘宝系统根据大家的检索习惯来推荐的,并不一定是客户主动搜索的,所以其实我们一般是不用的。
然后同样的方法,我们再用“连衣裙”去搜索筛选。最终,
最后,再结合我们的产品属性去组合标题,其实发现标题的30个词,还是不难去组的。
数据筛选几个注意事项:
与产品不相关的、太长的、违规的、重复的词都要筛选掉。
核心关键词选择要精准,宝贝数少,竞争数高,转化要好,搜索人气高,人群要符合定位。
关键词组合:①符合买家的搜习惯 ②使用有搜索的关键词 ③标题里空格不要太多 ④标题30个字利用好 ,不要浪费。
得出核心关键词,再加上搜索人气高的筛选过的词,最终形成关键词。
搜索人气高的需要不断用生意参谋→市场行情→搜索词查询进行验证
组合关键词
符合阅读、搜索习惯
按照大家的阅读和搜索习惯来,如果你不这么做,那你自己看一下这个搜索人气的差异,是不是差距非常非常的大。
包含必要信息
比如客户买的时候适合什么身材、什么包装、容量多少等等,把这些必要信息写清楚就可以了。
看着步骤复杂,其实熟悉之后还是很简单的,淘宝做到一定程度上,还是要考验精细化,需要有很大的耐心。
3)详情页
虽然详情页没有主图那么重要,但是也是不可忽视,产品的所有卖点不可能完全通过主图展现,很多消费者关注的细节都可以在详情页展示,具体如下:
产品图
商品特点
商品详情
商品尺寸
效果图
细节图
服务质量
4)评价
评价是影响店铺评分排名的重要因素,也直接影响买家判断,另一方面也能反映店铺目前存在的问题,新手卖家可以根据最直观的评价去优化。
中差评主要是三个方面的因素:产品质量、物流因素、服务态度。
解决方案就是:换供应商、换物流公司、提高客服服务质量、优化自动回复设置等等。
最重要的是以一个及时、诚恳的沟通态度,当然前提是不是恶意差评。
5)基础销量
一般来说,我们需要基础销量作一个加速器。如果你是0销量的产品的话,那么客户看到你的产品没人买,连点开的欲望都没有。
新手卖家,可以选择通过类似淘宝客的一些促销方式,比如可以设置一个店铺优惠券,以低于成本的价格在朋友圈里,或者能够借助的其它渠道宣传一下,通过这些方式销售出去,做基础销量与评价。比如一款产品成本50元,正常卖100元,你设置一张50元现金券,产品真好的话,很多人都会抢了。
一般情况下,当有10-20笔基础销量的时候,就开始有搜索流量进入。
三、推广
推广主要分站内站外,站内就是直通车,钻展等,篇幅有限我就不多说了。
站外主要是微博、微信、抖音、小红书等等主流媒体,流量获取主要两个途径。
1、和网红合作
想要从0开始做内容引流是比较难的,所以大多数都是和网红合作进行推广,这里给新手一个建议,刚开始不要找那些粉丝基础比较大的博主,这些普遍收费比较高,性价比不高,可以挑选一些对口的小网红。
2、信息流推广
现在很多新媒体平台都有信息流推广,以广告的形式吸取流量进行转化,说白了只要你资金够,就可以烧钱来流量,这是土豪的玩法。
以上就是所有获取流量的办法,当你店铺没有流量的时候,应该先判断你产品的好坏,再去做基础工作,一个店铺能不能做下去,看得还是产品的竞争力,千万不能本末倒置!
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