微信放出大招:小程序直播能力开启公测。当天,有多位零售商家爆料,已收到小程序直播公测邀请。商家提供的邀请站内信显示,小程序直播组件是微信官方提供的商家经营工具。商家通过直播组件,可以在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环。
1、基础能力:观看直播、展示商品;
2、场内互动:包括点赞、评论、抽奖、优惠券下发等;
4、场外互动:可直接将小程序直播分享给微信好友或群聊;
5、数据能力:直播数据在用户端界面实时更新,主播端和商家后台均有直播相关数据展示。
收到公测邀请的商家开通小程序直播的流程是:
1、在小程序后台“功能-直播”申请直播能力并提审;
2、通过审核之后,可快速开发应用直播组件、创建直播间、配置商品。 从开发门槛来看,小程序直播最快可一天开发完成。在开通过程中商家无需提供直播资质,目前小程序直播组件提供的是腾讯的直播资质背书及安全能力。通过主播、PC后台的简单配合,最快20分钟就可上手运营。 疫情冲击下,愈来愈多商家正加快业务线上化,或者增大已有线上业务的比例,以期更好地渡过此次“寒冬”,而直播这种典型的“无接触服务”,自然成了众商家线上经营的重要选择,银泰百货就是其中的代表之一。疫情期间,银泰百货联合淘宝,邀请近千名导购直播卖货。有媒体报道,从2月7日(正月十五)开始,银泰百货的导购们开始在淘宝上直播带货。通过与顺丰合作进行快递配送,为顾客提供上门服务。此次“千名导购直播”项目也得到了大批品牌的支持,他们在加入的同时还提供了专属的福利。
已经变成主播的柜姐表示,“平时在专柜里一次只能接待一位顾客,直播就不一样了,一次能服务上百人。”特殊时期通过直播可以接触天南地北的顾客,在线解答不一样的护肤问题,是非常不错的服务方式。摸索线上直播的,不仅是银泰百货,还有地产商、教育机构、酒吧KTV、健身房、餐厅等线下实体。线下实体面临的经营危机,必须用新的经营模式去实现解决。借助直播,线下商家可以把员工的顾客资源,品牌的商品资源都充分利用起来,让商品,服务通过直播镜头走到顾客面前,实现疫情期间“店里没人,生意不减”。在商家都在寻求直播这类“无接触服务”进行线上化转型之际,微信小程序直播能力开启公测,无疑是此次疫情下,微信给商家们带来的一场“及时雨”。
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